Anseende-mätning hos bilhandlare i Stockholm
- Dessa berättelser förs ofta vidare, vilket gör att en handlare lätt kan få ett rykte om sig att ha säljare som hellre pratar med sina kollegor än med en potentiell kund, eller att serviceverkstaden inte går att lita på, berättar Niclas Landgren, ansvarig för undersökningen på TNS SIFO.
Resultatet visar en stor spridning i anseende, från ett toppvärde på 70 till bottenvärde på 37. Medelvärdet för alla återförsäljare är 50.
I topp hittar vi Lexus Stockholm/Kaiser Bil och Börje Johanssons Bil/Toyota Åkersberga.
- Noterbart är att topplistan innehåller både stora och små handlare, märkesspecialister, bilvaruhus samt handlare av såväl volymmärken som av premiummärken, fortsätter Niclas Landgren.