23948sdkhjf

Juridikspalten : Vad gäller egentligen när kunden har med sig egna delar/olja?

Fråga:

Vad gäller egentligen när kunden har med sig egna delar/egen olja till verkstaden. Måste man skriva något speciellt på kvittot?

Svar:

Om kunden kommer med egna delar (exempelvis olja) måste verkstan avråda kunden skriftligen från att använda delarna. Dessutom för att vara på säkra sidan, ska kunden sätta sin signatur på arbetsordern. Skälet till det här är att om det är fel olja och verkstan inte avråder kunden från att använda oljan har verkstan sannolikt brustit i sitt ansvar enligt §4 i Konsumentjänstlagen. En verkstad kan aldrig vara 100% säker på var oljan/delarna kommer ifrån såvida man inte har sålt dom själv.

Bo Ericsson

Sveriges Fordonsverkstäders Förening

Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.078