Motormagasinet höll sitt event Branschdag - Fokus verkstad i ett höstsoligt Jönköping med en bredd av programpunkter. Tillgången till fordonsdata, utbildning på elbilar, Sermi och Godkänd bilverkstad var några ämnen som avhandlades. 

Sannolikt har merparten som arbetar med kundkontakt mött missnöjda kunder. 

Färre har nog mött riktiga r...