Fråga juristen: Vad gäller vid ofullständig service?
Ibland kan ett verkstadsbesök sluta med oenighet. Men vem har egentligen rätt, kunden eller verkstaden? Under rubriken ”Fråga juristen” besvaras frågor från våra läsare.
Fråga från verkstaden:
En privatperson har lämnat in sin bil på service till vår verkstad. Tyvärr visade det sig att en liten service genomfördes trots att en större service var beställd och skulle genomföras enligt tillverkarens instruktioner. Kunden vill nu ha ersättning för att de tog bilen till en annan verkstad som gjorde den korrekta serv...
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration