Under 2024 fick Allnänna reklamationsnämnden, ARN, in 25 685 ärenden. Av dessa låg 5 556 under kategorin motor.
En ökning med nästan tusen fall jämfört med 2022. 39 procent av ärendena ledde till att kunden fick rätt. 73 procent av företagen som fälldes följde också ARNs beslut.
Merparten av motorärendena rörde den begagnade bilhandeln.
Svenska ...
Svenska Fordonsbranschen vill nära tredubbla ARN-avgiften
Nyligen införde Allmänna reklamationsnämnden en avgift på 150 kronor för att skicka in en anmälan. Svenska Fordonsbranschen önskar dock att den skulle höjas ytterligare.
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration