För tionde året i rad har ISI Wissing genomfört en oberoende undersökning bland beslutsfattare om svenska finansbolag. I årets mätning tilldelades Volvofinans det bästa helhetsbetyget, väsentligt över genomsnittet för branschen. I undersökningen har drygt 500 slumpmässigt utvalda beslutsfattare i företag med fler än 50 anställda svarat på en enkät om vilka finansbolag man känner till. De har gjort en helhetsbedömning av respektive företag samt bedömt vilka egenskaper som är viktiga vid val av leverantör. Volvofinans fick det högsta helhetsbetyget i branschen med ett värderingsindex på 33, vilket är betydligt över branschens genomsnitt på 16. Värderingsindex beräknas genom att man summerar respondenternas betyg* (skala 1-5). Förra året hamnade Volvofinans på andra plats i samma undersökning med ett värderingsindex på 23. - Vi arbetar ständigt med att utveckla samarbetet med svensk Volvohandel. Volvofinans placeringar i denna undersökning är ett resultat av det arbetet menar Anders Brattelius, Marknadschef på Volvofinans. - Vi genomför också årliga kundattitydsmätningFinansbolagen har relativt låg kännedom bland beslutsfattarna. Medelvärdet för branschen är 21 % varav 8 % av beslutsfattarna har en nuvarande kundrelation med företaget. Volvofinans har den högsta kännedomen med sina 37 % varav 20 % har en nuvarande relation med bolaget. Det är främst två faktorer som bedöms som viktiga av beslutfattarna vid valet av finansbolag, service och kvalitet. Undersökningen visar att de företag som har en hög värdering avseende sin service och kvalitet även totalt fått en hög värdering. Båda dessa faktorer är Volvofinans bästa egenskaper enligt årets undersökning. Företaget får även en hög respons avseende sitt varumärke och sin marknadskommunikation. I dessa egenskaper placerar sig Volvofinans högst i branschen.