Porschekvalitet före Lexus
Porsche har sina mest nöjda kunder i nordamerika, meddelade analysinstitutet J & D Power i sin senaste rapport. Porsche tog tätplatsen före Lexus, Fords prestigemärke Lincoln, Honda och Mercedes-Benz. Tätplatsen har under flera år traditionellt tillhört Lexus.I undersökningen tillfrågades 97 000 kunder om deras erfarenheter efter tre månaders körning med deras nya bilar. Frågorna var indelade i ett schema med 288 kriterier som handlade om allt från kvalitet till service hos återförsäljarna och mycket mer.Porsche fick priset för den bästa kompakta sportbilen. Honda fick många poäng med modellerna Civic och CR-V, medan Mercedes-Benz hamnade på den femtaplats med S- och E-klasserna. Mercedes hamnade förra året på en 25e plats.Flest priser fick Ford, totalt fem, vilka placerade Ford på en sammalagd tiondeplats, vilket innebar att de flyttade upp fem platser på listan.Sämst resultat bland 35 bilmärken fick VW, Jeep, Hummer, Mazda ch Land-Rover. Det kan verka överraskande att Mazda och VW hamnade så långt ner på listan men förklaringen är många små problem, vilket inte enbart gäller USA-marknaden. De senaste problemen är oljud i flera modeller vilket lär klaras av genom att spruta in skum i hålrummen.