Genom avtalet får Relacom ett alternativ till märkesverkstäderna och sänker samtidigt sina service- och reparationskostnader, utan att gå miste om garantier. – Grunden för avtalet är den avreglering som skedde av motorbranschen 2003 då det nya gruppundantag trädde i kraft, förklarar Pehr Oscarson, VD MECA Sweden. Avtalet mellan Relacom och MECA är det hittills största i sitt slag på den svenska marknaden. Enligt MECA är detta början på ett något nytt, där de stora vagnparksägarna kan få bra service till ett bra pris genom att sluta avtal med en central affärspartner. – Våra servicetekniker är navet i vår verksamhet. Att vi når denna lösning för deras bilar innebär en administrativ och ekonomisk vinst, säger Ulf Ramström, inköpsansvarig för bilar på Relacom Sverige. Vi som har flera olika märken i vår park använde oss tidigare till övervägande delen av olika märkesverkstäder med olika priser, många fakturor och betydligt färre och större verkstäder. Nu får vi både flexibilitet, ökad personlig service, närhet och en bättre ekonomi. – För oss på MECA Car Service är det ett genombrott, säger Thony Sundberg, kedjeansvarig på MECA Car Service i Sverige. Det visar att företag med större vagnparker kan välja andra alternativ än märkeshandeln och detta är bara början. Konkurrenssituationen bland bilverkstäder har hårdnat sedan det nya gruppundantaget trädde i kraft. Precis som tanken var inom EU, har priserna för service och reservdelar pressats till gagn för konsumenterna. Men det har varit trögt att få bilägarna att välja bort sina gamla märkesverkstäder eller få dem att välja alternativa reservdelar. Informationen om vad som gäller har inte varit glasklar och nybilsägare har därför valt märkesverkstad av gammal vana. MECA säljer endast bilreservdelar som uppfyller EU:s kvalitetskrav för originaldelar. Det innebär att på en MECA-verkstad gäller alltid nybilsgarantin. MECA Car Service är Skandinaviens största verkstadskedja med över 700 kommersiellt samverkande verkstäder. Avtalet med Relacom gäller Sverige. – Men detta är början på något större, säger Pehr Oscarson. Vi arbetar nu hårt för att sluta motsvarande avtal i övriga Skandinavien. MECA Car Service kan ta hand om alla bilar i en vagnpark. Fördelarna är administrativ enkelhet, i kombination med hög kompetens och kundservice. De verkstäder som ingår i MECA Car Service genomgår ständig utbildning, har tillgång till alla diagnosverktyg och får alltid leverans av reservdelar morgonen efter beställning. – Den höga utlovade servicegraden och att vi får en sådan administrativ enkelhet som vi önskar har varit avgörande för vårt avtal, säger Ulf Ramström på Relacom.