Mechanum i Partille blir If-certifierad skadeverkstad
Den 26 februari 2013 blev Mechanum det sjunde företaget i Göteborg som If-Certifierades. Ceremonin ägde rum i Mechanums skadeverkstad i Partille med vice vd Lars Olsson som mottog certifieringen av Kent Öjerhed, regionchef på If och Jan Örjemark, inköpare/affärsutvecklare på If. I och med certifieringen så ger If sitt fulla förtroende till Mechanum genom hela handläggningen av skadan vilket i sin tur gör att ärendet får en kortare beslutsväg och att besked kan ges snabbare till kund. Certifieringen innebär även att Mechanum blir förstahandsvalet för If:s handläggare när det gäller skadehantering av bilar inom ramen för Mechanums auktoriserade bilmärken. Med certifieringen följer ett förpliktigande att leva upp till den höga standard gällande skadehantering som If har. Certifieringen innebär också att Mechanum fortsättningsvis kommer att arbeta ännu närmre If för att säkerställa så nöjda kunder som möjligt.
- Tidigare aktörer som har blivit If-Certifierade har varit mycket positiva till certifieringen och den innebär även en ekonomisk lönsamhet på sikt, säger If:s regionchef Kent Öjerhed.
Mechanums skadeverkstad i Partille är auktoriserad för Saab, Opel, Volkswagen, Audi, Skoda, Volvo, Ford samt BMW och har 40 anställda som hanterar allt från skadebesiktning till reparationer av plast, plåt och lackskador. Anläggningen, som öppnades 2010 är en av de största skadeverkstäderna i Göteborgsområdet och personalen arbetar i två-skift för att kunna hjälpa kunderna så snabbt som möjligt.
- I och med certifieringen så har vi fått ytterligare bekräftelse på att vi håller en hög kvalitetsnivå i linje med våra generalagenters samt If:s krav på korrekta och säkra reparationer, säger Mechanums affärsområdeschef för skadeverkstad, Mathias Augustsson. Det har varit väldigt viktigt för oss att bli If-Certifierade. Det visar våra kunder, If och oss själva att Mechanum skadeverkstad på allvar arbetar med kvalité och säkra reparationer. Precis som för våra generalagenter som auktoriserar oss är det ytterligare en extern partner som genomlyst verksamheten och satt sin kvalitetstämpel på Mechanum skadeverkstad. Vi ser det som en stor milstolpe i samarbetet med If och vårt gemensamma arbete för att ta hand om If:s kunder på bästa möjliga sätt.