Japansk trippelsuccé hos svenska bilägare
Drygt 20 000 svenska privatägare har medverkat i AutoIndex som genomförts för tolfte året i rad. När frågor och svar om bilkvalitet, köregenskaper, komfort, återförsäljare, verkstäder och lojalitet räknas samman visar det sig att den japanska tillverkaren Lexus på nytt har landets mest nöjda bilägare. Avståndet till Subaru, tvåa även i fjol, har till och med drygats ut.
Det mest anmärkningsvärda med årets resultat är att två av Lexus premiumkonkurrenter har tappat mark. För första gången befinner sig BMW utanför prispallen, från tredje till femte plats i år medan Audi tappar från sjunde till en föga smickrande tionde plats.
Det är i premiumklassen som det stora kriget pågår. Företagsförsäljningen är förstås högsta prioritet och det är där som de största ansträngningarna görs. I AutoIndex är det inga tjänstebilsinnehavare som kommer till tals, men rapporterna från den förhållandevis lilla andelen privatägare ger viktiga signaler om vad som är på gång. Det är just privatägarna som betalar bil, bränsle och verkstadsfakturor ur egen ficka som bäst kan bedöma hur bilägandet fungerar i vardagen.
För VW-gruppen är Audis tillbakagång en missräkning, men i stället kan koncernen glädjas åt en ordentlig framryckning för Volkswagen, från 18:e upp till tolfte plats. I de nedre regionerna är Peugeots trend fortsatt positiv efter djupdykningen 2010. Däremot ser det sämre ut för en annan fransk tillverkare. Renault tappar stadigt mark och har nu bara Fiat och Chevrolet efter sig.
I AutoIndex bygger svarsunderlaget på att ägarna har bilar som är upp till sju år gamla, det betyder årsmodellerna 2006-2012. Undersökningen genomfördes under årets tre första månader.
AutoIndex 2013
1. (1) Lexus 891
2. (2) Subaru 875
3. (6) Honda 851
4. (4) Mercedes 847
5. (3) BMW 846
6. (5) Toyota 845
7. (10) Mazda 841
8. (8) Mini 839
9 (9) Volvo 838
10.(7) Audi 827
MEDEL 807
11.(11) Skoda 805
12.(18) Volkswagen 802
13.(14) Citroën 801
14.(15) Mitsubishi 793
15.(13) Kia 791
16.(19) Nissan 790
17.(16) Suzuki 786
18.(12) Hyundai 786
19.(17) Saab 784
20.(22) Ford 784
21.(23) Peugeot 783
22.(20) Opel 781
23.(25) Seat 769
24.(21) Renault 767
25.(24) Fiat 740
26.(26) Chevrolet 713
Fotnot: Betygen är omvandlade till indextal där 500 är ett medelnöjdvärde. Generellt är de svenska bilägarna med index 807 förhållandevis nöjda med sitt bilinnehav, men rankingen visar att det är stora skillnader mellan mest och minst nöjd.
