Autobutler.se ökar kvalitetskraven på anslutna verkstäder
Oberoende stickprovskontroller, krav på medlemskap hos en av autobutler.se godkänd kedjeanslutning, årliga verkstadskontroller samt öppna recensioner på internet. Dessa är bara några av de krav som autobutler.se nu ställer till associerade verkstäder. Målet är att göra det ännu mer synligt för bilägare som genom att handla med verkstäder som är anknutna till autobutler.se, får en extra garanti på höjd verkstadsnivå samt ett professionellt och korrekt utfört arbete.
-Det finns tyvärr allt för många oseriösa verkstäder där kvalitet inte prioriteras. Som Nordens största verkstadsportal vill vi därför göra vårt bästa för att se till, att bilägarna i högre grad känner sig säkra med våra val av verkstäder vi samarbetar med, förklarar autobutler.se vd Christian Legêne.
Autobutler.se har med mer än 55 000 förmedlade offerter granskat de viktigaste parametrarna i fordonsägarens val av verkstad. Priset som enda parameter är inte det viktigaste när en bilägare väljer verkstad. Det är viktigare att kunden kan lita på sin verkstad, lita på mekanikern och att arbetet utförs i enlighet med vad som överenskommits. Därför introducerar autobutler.se nu nya mål för alla tillhörande verkstäder med nya kvalitetskrav, som ska dokumentera att verkstäderna erbjuder service på hög nivå.
-Vi inför först och främst en oberoende och obligatorisk årlig stickprovskontroll som utförs av KBV, men dessutom har vi några kriterier som synliggör för kunderna, att verkstäderna arbetar målinriktat för att förbättra kvaliteten. Vidare har vi vår befintliga garanti, som är baserad på MRF’s Reparationsvillkor. Sedan vi gick live i Sverige, har vi lett vägen med krav om att alla verkstäder på autobutler.se accepterar öppna användarrecensioner, där kunder kan ge sitt omdöme och kommentera på varje verkstad. Vi har redan över 35 000 enskilda omdömen och fordonsägare upplever detta som ett viktigt verktyg när man väljer verkstad.
