Fler bilverkstäder med i branschöverenskommelse
Konsumenter som använder en ansluten bilverkstad får det bättre på flera sätt. Bland annat är begreppet ”fackmässigt arbete” förtydligat. Verkstaden måste följa de anvisningar som är framtagna av fordonstillverkaren. Verkstaden måste också ha rätt kompetens och utrustning samt använda sig av godkända reservdelar.
– På så sätt garanterar villkoren att konsumenten kan känna sig trygg med att arbetet är fackmässigt utfört och att bilens garantier fortsätter att gälla, säger Ulf Stefansson, jurist på Konsumentverket.
En annan nyhet är att verkstaden måste se till att konsumenten skriver under själva beställningen när han eller hon lämnar in bilen.
– Konsumenten har rätt till en kopia på den underskrivna beställningen och en del missförstånd kan då förhoppningsvis undvikas.
