Autobutler inför 2 års garanti på service- och reparationsarbete
Den utarbetade garantin mellan portalen och dess verkstäder har som mål att skapa större öppenhet och säkerhet för fordonsägare.
- Efter att vi under 2015 lanserat kvalitetskrav med bland annat utökade stickprovskontroller i samarbete med KBV, har de anslutna verkstäderna nu visat ett mycket större fokus på kvalitativt arbete. Resultatet av våra stickprovskontroller och användaromdömen visar att verkstäder håller en hög nivå när de får kunder genom autobutler.se. Med 24 månaders garanti lyfter vi nu fram våra verkstäder som bland de bästa i branschen, förklarar Christian Legêne, på Autobutler som glädjer sig över årets positiva utvecklingar.
- När den nya garantin lanseras i hela Sverige i februari, kommer även verkstäderna känna av fördelarna. Detta är ännu ett ryck mot det fria verkstadsvalet, där bilägaren via autobutler.se, alltid är säkrade en hög garantinivå. Våra mekaniker kommer snabbt märka att många fler bilägare kommer att studera marknaden innan de väljer att köra bilen till en verkstad.
Autobutler.se förväntar sig att den förlängda garantin kommer att driva ännu fler bilägare till portalens expanderade kvalitetskoncept eftersom att tryggheten ökar markant.
-Bilägare hos oss får bättre garanti, kvalitet, rättvisa priser och kan samtidigt ge verkstäderna omdömen på nätet. Då alla avtal är nedskrivna i förväg, undviks de många fall som förlitar sig på dålig kommunikation mellan bilägare och verkstad, säger Legêne.
FAKTA
Kunder på nätet väljer oftast verkstad efter kvalitet, och är i allmänhet mer uppmärksamma på att undersöka om verkstaden levererar en bra produkt. På verkstadsportalen autobutler.se, väljer bilägare inte automatiskt den billigaste offerten, men fokuserar istället på verkstadens beskrivning, omdömen och kvalitet.
Autobutler.se lanserade sin 24 månaders garanti den 1 februari. Det gäller, med följande undantag, både arbete och använda reservdelar.
1. Garantin gäller utan km-begränsning
2. Garantin gäller endast den del av arbetet som är förmedlat och utfört genom autobutler.se
3. Garantin gäller endast på verkstad som utfört arbetet, och är därmed bunden mellan verkstad och kund.
4. Garantin gäller i två år från fakturadatum. Det är därför både viktigt att spara den bekräftade offerten förmedlat genom autobutler.se och verkstadsfakturan, då det är dessa två dokument som utgör garantibeviset.
