Vissa lyx- samt premiummärken erbjuder sina kunder conciergeservice. Som första biltillverkare utanför den gruppen erbjuder nu Suzuki Sverige sina nya kunder denna service.

Conciergeservicen innebär att kunden kan få hjälp med en mängd praktiska saker genom att ringa ett speciellt servicenummer vardagar mellan 08 00 och 20 00.

Det kan gälla allt bilrelaterat men även en hel del andra tjänster som t ex hämtning av svärmor vid tåget, gå ut med hunden, fixa bio- eller teaterbiljetter, hyra en större bil till helgen då de gamla utemöblerna skall till återvinningen etc.

Själva tjänsten är gratis men för det praktiska arbetet debiteras en kostnad, som kunden på förhand accepterar.

-Vi lanserar detta koncept för att göra det bilrelaterade livet enklare för våra kunder, säger Mattias Larsson, vd Suzuki Sverige.